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Une utilisation optimale grâce à un support technique performant

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"Le meilleur des logiciels ne peut être performant sans l'appui d'un support technique à la pointe".  
Jusque là, rien de nouveau, mais cela ne va pas de soi...
 
C'est lorsque vous avez des questions ou des problèmes à régler, et que vous obtenez une assistance efficace d'interlocuteurs compétents, que l'utilisation de votre logiciel est un vrai succès.
 
Nous travaillons depuis près de 30 ans dans le monde afin de satisfaire un maximum de clients en les accompagnant dans la réalisation de leurs objectifs.
 
Le pourcentage très élevé de clients souscrivant la maintenance chaque année atteste de l'efficacité de nos services.
 
Avec l'assistance par Internet, le collaborateur cadwork avec lequel vous êtes en conversation téléphonique peut se connecter sur votre ordinateur et observer votre écran, ce qui permet de faire des interventions très rapides et ciblées (Teamviewer).
 
 
 
 
 
 
 
Le support technique cadwork vous offre également la possibilité d'utiliser les différents services en ligne.
  
La rubrique Téléchargement avec les dernières mises à jour et nouvelles versions en fait partie.
 
De même que la Médiathèque dans l'Espace Client, qui vous donne accès à la documentation et des références actuelles sur divers logiciels en rapport avec cadwork.
 
Pour envoyer une demande par internet, veuillez cliquer dans le menu de droite "Envoyer un mail au support" et vous enregistrer.
Votre demande sera alors automatiquement dirigée vers la succursale concernée.
 
Toute notre équipe du Support Technique attend vos questions.
 
 
 
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